Поширені питання (FAQ)

Часті питання:

У яких форматах доступні файли?

Ми доставляємо ваші набори даних після покупки на вашу електронну пошту у форматах Csv, SQL або Excel.

Який час доставки?

Після вибору та оплати набору даних, він буде доставлений вам миттєво через електронну пошту. Ви отримаєте файл протягом 1 години.

Чи є доступний зразок?

Так: ми зробили зразковий файл наших наборів даних доступним на головній сторінці, і ви можете завантажити його за цим посиланням :

Як придбати набори даних?

Щоб придбати набір даних, перейдіть у розділ "КУПИТИ" та оберіть товар, який вас цікавить. Вам потрібно буде заповнити форму, яка дозволить вам ввести необхідну інформацію для доставки.

Які способи оплати доступні?

Ви можете оплатити наші продукти за допомогою дебетової/кредитної картки, Bitcoin або PayPal.
Також є можливість банківського переказу, коли ми зв’яжемося з нашим представником через контактну форму. Вони нададуть вам наші банківські реквізити та іншу платіжну інформацію.

Чи безпечно використовувати онлайн-оплату?

Так:
Це тому, що ми маємо договори з партнерами, які затверджені банками, а доступні способи оплати зашифровані для високого рівня безпеки.

Як актуальні дані, які ви надаєте?

Чи включені оновлення у ціну?

Ви можете запросити оновлення файлу, зв’язавшись з нами по електронній пошті, щоб оновити дані. Якщо з моменту покупки минуло більше 30 днів, потрібно буде зв’язатися з нами.

Чи пропонуєте ви підписку?

Чи є у вас оплата за доступ або за використання?

Які файли я отримаю?

Ви отримаєте 3 типи файлів: CSV, XLS та XLSX. Якщо вам потрібен інший формат, будь ласка, зв’яжіться з нами