<FAQ>Veelgestelde vragen</FAQ>

Veelgestelde Vragen: 

  • In welke formaten zijn bestanden beschikbaar?
  • Wat is de levertijd?
  • Zijn er beschikbare voorbeelden?
  • Hoe koop ik datasets?
  • Welke betaalmethoden zijn er?
  • Is online betalen veilig?
  • Hoe actueel is de data die u levert?
  • Zijn updates inbegrepen in de prijs?
  • Biedt u een abonnement aan?
  • Heeft u een pay-per-access of pay-per-use model?
  • Welke bestanden ontvang ik?

 

Hun Antwoorden

In welke formaten zijn bestanden beschikbaar?

  • Wij leveren uw datasets na aankoop direct via e-mail in CSV-, SQL- of Excel-formaat.

 

Wat is de levertijd?

  • Na selectie en aankoop van uw dataset wordt deze direct naar u verzonden via e-mail, nadat de betaling is voltooid. Uw bestand ontvangt u binnen 1 uur.

 

Is er een voorbeeld beschikbaar?

  • Ja: we hebben een voorbeeldbestand van onze datasets beschikbaar op de homepage en je kunt het zelfs downloaden via deze link : 

 

Hoe koop ik datasets?

  • Om een dataset te kopen, ga naar de sectie "KOOP" en selecteer het item waarin je geïnteresseerd bent. Je wordt gevraagd een formulier in te vullen waarmee je de benodigde informatie voor levering kunt invoeren.

 

Welke betaalmethoden zijn er?

  • U kunt betalen via Debit/Creditcard, Bitcoin of PayPal.
  • Er is ook de optie bankoverschrijving, waarbij wij contact opnemen met onze verkoopvertegenwoordiger via het contactformulier. Zij zullen u voorzien van onze bankgegevens en andere factureringsinformatie.

 

Is online betalen veilig? 

  • Ja:
  • Dit komt doordat wij contracten hebben met partners die door banken zijn goedgekeurd, en de beschikbare betaalmethoden zijn versleuteld voor maximale beveiliging.

 

Hoe actueel is de data die u levert?

  • De data in het bestand dat u ontvangt is binnen de laatste 6 maanden bijgewerkt

 

Zijn updates inbegrepen in de prijs?

  • U kunt een update van het bestand aanvragen door contact met ons op te nemen via e-mail zodat wij de data kunnen vernieuwen. Als het meer dan 30 dagen na de oorspronkelijke aankoop is, moet u contact met ons opnemen.

 

Biedt u een abonnement aan?

  • Het is een eenmalige aankoop.

 

Heeft u een pay-per-access of pay-per-use model?

  • Het bestand is een eenmalige aankoop en je bezit daarna de gegevens die je hebt gekocht.

 

Welke bestanden ontvang ik?

  • U ontvangt 3 bestandstypen: een CSV-bestand, een XLS-bestand en een XLSX-bestand. Als u een ander formaat nodig heeft, neem dan contact met ons op